New technologies, such as digital solutions like the mobile map and interactive kiosks, allow us to innovate and offer unique and
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VIADIRECT INSTALLE SON LOGICIEL 3D INTERACTIF D’ORIENTATION DANS LE CENTRE COMMERCIAL NICE LINGOSTIÈRE
Carmila déploie ViaDirect dans ses centres
Carmila, spécialiste dans la dynamisation des centres commerciaux attenants aux hypermarchés Carrefour en Europe, s’inscrit dans une stratégie de modernisation et de digitalisation depuis quelques années. Après Chambourcy’, ‘Grand Var’, ‘Montesson’, ‘Bay 2’, ‘Bab 2' et 'Labège 2, ViaDirect installe son plan tactile d’orientation au sein du centre commercial 'Nice Lingostière'.
LOGICIEL :
Les bornes accueillent le logiciel d’orientation ViaDirect dont chaque fonctionnalité est adaptée à la typologie du lieu :
- Plan tactile multi-étages guidant les visiteurs en temps réel
- Recherche des boutiques par nom et par thème
- Services du centre
- Bons plans en Web Services
- Parkings et transports
- Envoi de l’itinéraire par SMS
- Interface disponible en français et en anglais
MAINTENANCE :
Les prestations retenues par Carmila reposent également sur l’expertise ViaDirect concernant la maintenance : garantie d’une prise en charge d’incidents à H+2 et la résolution à J+1 de la plupart des incidents grâce à la supervision en temps réel de l’état de tous les équipements.