DALLAS FORT WORTH AIRPORT (DFW)

ViaDirect and JCDecaux équipe Dallas Fort Worth Airport (DFW) for its visitors in the USA

ViaDirect et JCDecaux worked together again to equip Dallas Fort Worth Airport. 20 wayfinding kiosks were installed by JCDecaux in different strategic points of the airport in order to improve passengers’ traffic.

Le airport was the fourth busiest airport in terms of passenger traffic in the world and the second busiest in the United States.
DFW is the principal airport in Texas and it is the 11th busiest airport in the world with 75 million passengers each year. For the record, DFW is larger than Manhattan Island and is the second largest airport by land area in the United States, after Denver International Airport.
In addition, it was voted Best North American Airport at the 2009 World Travel Awards.

To facilitate this passenger traffic, each kiosk allows the display of ViaDirect’s 3D wayfinding interactive software to search the localization and the access to all terminals, boarding gates, shops, and services with the help of a plan en 3D that represents all the 5 terminals within the airport.

3D wayfinding and information services of the 20 interactive kiosks include…

  • Affichage temps réel de tous les vols au départ et à l’arrivée (avec indication en temps réel des éventuels délais)
  • Saisie du n° de billet ou scan du billet pour obtenir toutes les informations relatives au vol et l’itinéraire pour se rendre jusqu’à la porte d’embarquement
  • Indications et aide à l’orientation avec carte 3D interactive multi-étages
  • Comptoirs d’enregistrement des compagnies aériennes
  • Index des restaurants, magasins, services, parkings
  • Liste des moyens de transports terrestres : taxis, transports en commun, service de location de voitures
  • Gestion des itinéraires entre les zones post et pré-sécurité
  • Annuaire des hôtels à proximité avec possibilité de réservation par appel vocal en parlant directement de la borne grâce à la technologie VoIP (Voice over Internet Protocol)
  • Envoi instantané des infos et du plan d’orientation par SMS
  • Application disponible en anglais et en espagnol

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