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ViaDirect à La Vache Noire : 4 bornes tactiles d'orientation et de fidélisation, information en temps réel sur les transports
ViaDirect à La Vache Noire : 4 bornes tactiles d'orientation et de fidélisation, information en temps réel sur les transports
1 Mars 2014
Arcueil , FRANCE
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ViaDirect équipe le centre La Vache Noire

 

Après Avant Cap à Plan de Campagne, La Vache Noire (Arcueil, 94) est le 2ème centre commercial de la foncière SCC à retenir ViaDirect pour s'équiper en solution d'orientation et d'information interactive tactile.

 

ViaDirect a délivré plusieurs prestations pour ce centre doté de 120 boutiques et restaurants et d'un jardin sur le toit :

  • Logiciel d'orientation 3D tactile
  • Consultation en temps réel d'informations sur les transports
  • Affichager des actualités et promotions du centre en lien avec les Web Services du centre
  • Lecteur de code-barre et lecteur NFC couplés à une imprimante pour le déploiement de la solution de fidélisation

 

LE MOBILIER :

L’installation du centre commercial La Vache Noire (photos ci-contre) est composée de 4 bornes "Gazelle" dotées d'un écran 40'' et d’un lecteur NFC. Ce modèle issu du catalogue de mobiliers exclusifs ViaDirect exploite les technologies les plus récentes en matière d'écran et de tactilisation pour proposer un design extrêmement fin tout en respectant les contraintes de robustesse des lieux publics. A la demande du client le modèle a été adapté à l'ajout d'une imprimante thermique pour éditer des coupons de promotion.

 

LE LOGICIEL :

Les bornes sont équipées de la solution logicielle ViaDirect.

SCC a retenu en particulier la capacité de ViaDirect à fonctionner en Web Service pour l'intégralité des contenus (promotions, boutiques, visuels, ...) lui permettant une synchronisation parfaite entre le Web, le Mobile et les bornes interactives tout en étant conçu de façon asynchrone (données stockées localement) de manière à pouvoir maintenir un niveau de service égal quelle que soit la disponibilité de l'accès internet.

 

Le logiciel permet notamment de délivrer des informations en temps réel sur les transports et les actualités du centre :

  • Horaires de passage des métros, tramways, RER et Bus
  • Disponibilité pour les Vélib’ et les Autolib’
  • Etat de la circulation routière
  • Promotions et actualités

 

Le logiciel permettra par ailleurs de s'interfacer via les lecteurs de code-barres et NFC avec le programme de fidélité du centre commercial.

 

Les autres fonctionnalités habituelles de ViaDirect ont été déployées :

  • Guidage des personnes en 3D temps réel multi-étages
  • Plan multitouch tactile
  • Recherche par thème et par destination
  • Interface utilisateur riche et animée
  • Affichage de visuels d'information et de promotion
  • Monitoring temps réel des équipements et gestion des incidents à J+1 avec possibilité week-end et jours fériés.

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