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ViaDirect digitalise 23 galeries marchandes Immochan en 2016
ViaDirect digitalise 23 galeries marchandes Immochan en 2016
30 Janvier 2017
Paris , FRANCE
Borne tactile petites annonces Bornes internet et jeux Centre commercial Petite Forêt Digital screens Kiosks with internet and games Services connectés centres commerciaux

Immochan, la foncière commerciale gérante des centres commerciaux du groupe Auchan, s’engage depuis 2013 dans une politique de transformation digitale et a confié 23 galeries marchandes à ViaDirect en 2016 après les 21 déjà réalisées en 2015. Au total, des centaines d’écrans, bornes et services connectés ont été installés pour proposer un parcours client utile et divertissant aux visiteurs des centres.

 

En 2016, Immochan accorde une nouvelle fois sa confiance à ViaDirect pour l’installation et la gestion de services connectés au sein de 23 centres via des mobiliers digitaux :

  • 24 espaces enfant comportant des tables de jeux avec écrans tactiles 15’’ et 22 cabanes enfant dotées d’un écran 40’’ qui diffuse des dessins-animés.
  • 15 Game Wall composés d’un écran 46’’ qui fait face aux joueurs et d’un mobilier accueillant 2 manettes sur écrans tactiles de 7’’ qui permettent de jouer seul ou en duel.
  • 12 totems avec écran 32’’ dédiés aux arts scéniques des centres. En plus du back-office local géré par chaque galerie, Immochan dispose d’un back-office pour les événements nationaux grâce à un décrochage local au niveau de l’affichage dynamique.
  • 10 espaces « relaxation » avec écran 40’’ diffusant une série d’images apaisantes
  • 32 bornes d’accès à internet équipées d’un logiciel d’accès public avec filtrage des contenus et statistiques d’utilisation ainsi que du jeu Pyro Jump inspiré des succès des jeux sur Smartphones.
  • 13 bornes 32’’ accueillant les petites annonces de chaque centre. L’interface permet aux visiteurs de déposer leurs offres directement sur la borne ou le site dédié, accessible sur mobile. Une fois validées, les annonces sont modérées puis publiées.
  • 32 tables tactiles permettant la lecture de magazines

En résumé

192 écrans ont été installés au sein des 23 centres commerciaux Immochan en 2016. Parmi eux :

 

ViaDirect a produit les mobiliers, intégré les équipements, développé les logiciels de l’ensemble de ces dispositifs et gère la maintenance de toute l’installation. Cette organisation nous permet de proposer à Immochan, et à tous nos clients, une prise en charge d’incidents à H+2 et la résolution à J+1 de la plupart des incidents.