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ViaDirect au cœur des services connectés du nouveau centre commercial Les Saisons de Meaux : plus de 70 écrans installés
ViaDirect au cœur des services connectés du nouveau centre commercial Les Saisons de Meaux : plus de 70 écrans installés
1 Octobre 2015
Meaux , FRANCE
3D map in malls Affichage dynamique centre commercial Logiciel d'orientation Affichage publicitaire sur écran Borne internet et jeux Bornes tactiles Digital signage in mall Digital signage in malls Digital signage Dynamic display in malls Ecran tactile Guidage 3D Espace enfant interactif Game wall Interactive wayfinding on multitouch kiosks Outdoor digital signage ViaDirect wayfinding software Screen with multi-touch interactive Solution d'orientation ViaDirect Orientation interactive sur bornes tactiles Solution interactive d'orientation ViaDirect Interactive wayfinding solution Wayfinding solution

73 écrans installés

Le groupe Auchan vient d’ouvrir son nouveau centre commercial Les Saisons de Meaux, basé sur l’excellence relationnelle et la digitalisation du parcours client.

 

Partenaires en France mais aussi à l’international, ViaDirect et Auchan/Immochan collaborent sur une vingtaine de projets depuis deux ans.

 

Les Saisons de Meaux représentent la plus grande installation jamais réalisée par ViaDirect sur un seul site : 73 écrans ont été déployés mêlant orientation sur bornes tactiles, affichage dynamique et applications interactives dédiées à Immochan.

 

AFFICHE DYNAMIQUE

La galerie marchande et l’hypermarché Auchan ont choisi ViaDirect pour l’installation de la PLV digitale mettant en avant les opérations du centre et les publicités des fournisseurs. ViaDirect a mis en œuvre la solution d’affichage BroadSign, un des leaders mondiaux des solutions de diffusion publicitaires.

Les 47 écrans d’affichage dynamique sont disposés à des endroits stratégiques :

  • 2 totems outdoor 55’’ sont implantés au Drive. Ils résistent aux écarts de température, à la pluie, la poussière, le soleil, le froid et bénéficient d’un écran à forte luminosité
  • 10 totems indoor 65’’ dont 6 totems double-écran produits par ViaDirect et dispersés dans le centre commercial
  • 11 écrans 48’’ en ligne de caisses et 18 écrans 55’’ suspendus au-dessus des rayons de l’hypermarché Auchan

 

L’installation a été équipée d’une solution permettant de réaliser des mesures d’audience et des analyses comportementales.

 

APPLICATIONS INTERACTIVES DEDIEES A IMMOCHAN

Les Saisons de Meaux sont placées sous le label Aushopping traduisant les valeurs de fun, d’audace, de partage et de proximité souhaitées par Immochan pour instaurer une nouvelle vision du commerce, physique et numérique. Afin de proposer une approche relationnelle différente, la foncière commerciale fait confiance à ViaDirect pour plusieurs prestations digitales s’inscrivant dans une véritable philosophie du bien-être dans les centres commerciaux Immochan. L’installation aux Saisons de Meaux comporte :

  • 2 espaces enfants composés de 6 écrans tactiles 15’’ proposant un florilège de jeux et deux cabanes avec écran d’affichage 46’’ diffusant des dessins-animés
  • 1 « Moment Relaxation » composé d’un écran 40’’ diffusant une série d’images apaisantes
  • 2 « Moment Culture » permettant la lecture de divers magazines grâce à deux tables basses tactiles
  • 4 bornes d’accès à internet équipées d’un logiciel d’accès public avec filtrage des contenus et statistiques d’utilisation ainsi que des jeux inspirés des succès des jeux sur smartphones
  • 1 Game Wall composé d’un mobilier accueillant deux « télécommandes » tactiles de 7’’ qui permettent de jouer seul ou en duel sur un grand écran 46’’ qui fait face aux joueurs. Le jeu proposé est une déclinaison du fameux Tétris et sera suivi d’autres dans les mois à venir.

 

ViaDirect a produit les mobiliers, intégré les équipements, développé les logiciels de l’ensemble de ces dispositifs.

 

BORNES TACTILES D’ORIENTATION

ViaDirect a produit sur-mesure et installé 6 bornes interactives d’orientation 40’’ respectant la charte d’Immochan pour ses mobiliers. Les directories disposent d’un mât afin de capter le regard des visiteurs.

Les Saisons de Meaux bénéficient du logiciel d’orientation « Mall » conçu par ViaDirect pour répondre aux besoins des centres commerciaux :

  • Guidage 3D en temps réel multi-étages parmi 100 destinations
  • Recherche des boutiques par ordre alphabétique et par thème
  • Services pratiques du centre
  • Restaurants
  • Actualités en Web Services
  • Transports et parkings
  • Autour du centre
  • Promotions en Web Services

 

MAINTENANCE

Les prestations retenues par Auchan/Immochan reposent sur le triptyque matériel / logiciel / expert que ViaDirect a mis en place pour son offre de maintenance :

  • Matériel par l’installation systématique dans nos mobiliers digitaux d’un équipement électronique exclusif, la VDBox, dont la mission est d’assurer le pilotage électrique distant, la sécurisation des échanges de données, la supervision équipements et applicatifs via les paramètres qu’ils exposent, l’infogérance.
  • Logiciel par la mise en œuvre de la plateforme logicielle VD Monitor, ensemble applicatif de supervision restituant de façon géolocalisée l’état de tous les équipements et de la gestion des incidents.
  • Expert par le pôle technique parisien en constante expansion qui pilote des dizaines de partenaires en France et en Europe pour intervenir sur les sites de nos clients.

 

Cette organisation nous permet de proposer en standard à nos clients une prise en charge d’incidents à H+2 et la résolution à J+1 de la plupart des incidents.