ViaDirect équipe le centre Usines center
Le précurseur des outlets en France, l'Usines Center à Gonesse, s'est équipé en solution d'orientation interactive et tactile ViaDirect à l'occasion de sa grande rénovation.
ViaDirect a délivré plusieurs prestations pour cet Usines Center :
- solution d'orientation 3D tactile (borne + logiciel)
- pré-équipement NFC pour le déploiement sur 2014 d'une solution de fidélisation
- application de fidélisation interactive (matériel + logiciel en cours de déploiement, prévu en février)
Usines Center a choisi le mobilier "Gazelle", issu du catalogue exclusif de ViaDirect. Nos équipes ont assuré toutes les étapes : de la conception à la fabrication, l'installation et l'infogérance-maintenance des équipements et du logiciel.
LE MOBILIER
L'installation du centre commercial Usines Center (photos ci-contre) est composée de trois bornes 40 ''(orientation/fidélisation) et d'un lecteur NFC. Elles exploitent les technologies les plus récentes en matière d'écran et de tactilisation pour proposer un design extrêmement fin tout en respectant les contraintes de robustesse des lieux publics (PC ultra small form factor, écran LED HD, dalle tactile multitouch high frequency rate, verre trempé à traitement antireflet).
LE LOGICIEL
Les bornes sont équipées de la solution logicielle ViaDirect.
Usines Center a retenu en particulier la capacité de ViaDirect à fonctionner en Web Service pour l'intégralité des contenus (promotions, boutiques, visuels, ...) lui permettant une synchronisation parfaite entre le Web, le Mobile et les bornes interactives tout en étant conçu de façon asynchrone (données stockées localement) de manière à pouvoir maintenir un niveau de service égal quelle que soit la disponibilité de l'accès internet.
Les bornes permettront par ailleurs de s'interfacer via les lecteurs de code-barre et NFC avec le programme de fidélité du centre commercial.
Les autres fonctionnalités habituelles de ViaDirect ont été déployées :
- Guidage des personnes en 3D temps réel multi-étages
- Plan multitouch tactile
- Recherche par thème et par destination
- Interface utilisateur riche et animée
- Affichage de visuels d'information et de promotion
- Monitoring temps réel des équipements et gestion des incidents à J+1 avec possibilité week-end et jours fériés.
