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Installations

Russie : ViaDirect installe 14 mobiliers double-écran mêlant orientation et affichage dynamique dans le centre Riviera.
Russie : ViaDirect installe 14 mobiliers double-écran mêlant orientation et affichage dynamique dans le centre Riviera.
6 Juin 2016
Moscou , RUSSIE
borne interactive tactile Solution tactile d'orientation Wayfinding and information kiosk Wayfinding kiosk

L'installation à Riviera

ViaDirect délivre sa solution interactive pour guider et informer les visiteurs du centre commercial Riviera à Moscou. Après des centres commerciaux au Qatar, en Chine, au Mexique et aux Emirats arabes unies, ViaDirect prouve une fois de plus son implantation mondiale avec cette 5ème installation en Russie.

 

Perçu comme le prochain empire du shopping de la capitale, le centre commercial Riviera a choisi d’installer 14 mobiliers double-écran pour digitaliser sa relation client : d’un côté un écran d’affichage dynamique 48’’ diffusant des vidéos et de l’animation, et de l’autre côté, un écran tactile d’orientation.  

 

Les bornes utilisent les dernières technologies afin d'offrir un design fin, robuste et moderne dédié aux lieux publics. Elles sont spécialement conçues et fabriquées pour être multifonctionnelles tout en bénéficiant d'un fort impact visuel.

 

ViaDirect, depuis le pôle technique de Paris, supervise en temps réel le fonctionnement des bornes et apporte le support technique acquis après 7 ans d’exploitation de dizaines de sites. Le centre commercial Riviera bénéficie de l’expertise ViaDirect en matière de maintenance logicielle, d’infogérance des installations matérielles, d’analyse et résolution d’incident, de sécurisation des échanges de données, ainsi que du support auprès du client.


Fonctionnalités logicielles

Traduit en russe et en anglais, le logiciel d’orientation est adapté aux besoins du centre commercial Riviera :

  • Expérience tactile unique et ergonomique
  • Recherche des boutiques et des restaurants par ordre alphabétique et par thème
  • Recherche des services du centre
  • Itinéraire multi-étages orienté dans le sens du regard de l’utilisateur
  • Diffusion des évènements, actualités et promotions
  • Historique de « Riviera » avec vue panoramique et QRcode vers les réseaux sociaux
  • Transports et parkings : horaires de la navette, trafic routier en temps réel, réservation de taxi et orientation vers sa place de parking
  • Séances de cinéma du centre : synopsis et horaires
  • Destinations touristiques à proximité

 

Le centre commercial Riviera sera le premier centre à tester les fonctionnalités suivantes, développées par ViaDirect :

  • Recevoir les actualités et les promotions par mail
  • Localiser et orienter vers une place de parking en particulier