ViaDirect est une solution logicielle créée par la société L’île des Médias qui propose aux visiteurs des lieux accueillant du public une orientation en temps réel en fonction de ses besoins.
Les destinations proposées sont modifiables par un outil d’administration et l’ensemble des demandes fait l’objet de statistiques détaillées. La solution intègre une solution de gestion d’actualités événementielles et promotionnelles.
La solution se distingue par une conception adaptée aux larges écrans favorisant la prise en main pour tous types de populations y compris les personnes à mobilité réduite. Elle est centrée sur l’utilisateur en affichant un plan et des itinéraires orientés et calculés en fonction de l’endroit où l’utilisateur se trouve dans le lieu. Enfin le dessin en 3D temps réel des bâtiments permet une immersion rapide de l’utilisateur dans l’interface de la table d’orientation.
ViaDirect a été installée en premier lieu au Forum des Halles à Paris à l'été 2009, puis a été retenue fin 2009 par le groupe Unibail-Rodamco pour équiper ses principaux centres commerciaux en France et en Espagne.
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