Quotidiennement les dispositifs adressent au serveur central leurs statistiques d’utilisation et récupèrent auprès de lui les nouvelles données relatives au plan, aux enseignes et aux actualités commerciales.
Le lien entre les dispositifs et le serveur central s’effectue via une connexion internet privatisée et sécurisée (VPN). Le serveur central qui gère par ailleurs les envois de SMS est inscrit dans une architecture haute-disponibilité garantissant un taux de 99.9% annuel.
L’outil d’administration permet de :
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Modifier le nom et le logo d’une enseigne
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Modifier les coordonnées et le visuel de la façade d’une enseigne
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Suspendre la présence d’une enseigne dans un lieu
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Mettre à jour l’actualité commerciale d’une enseigne (avec date de péremption des informations saisies)
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Régler « l’intérêt » des axes de circulation
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Suspension d’un mode d’accès (escalator, ascenseur, porte)
Les interventions nécessitant la redéfinition de l’espace occupé par une destination et/ou ses entrées, ainsi que celles modifiant les axes de circulation devront être réalisées manuellement par une équipe de développement dans le cadre d’un forfait indiqué dans nos tarifs.
Chaque dispositif enregistre une série de statistiques sur son utilisation, puis les envoie au serveur afin d’afficher :
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La fréquence d'utilisation.
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Le temps d'utilisation moyen.
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Les services les plus utilisés (itinéraire ou consultation du plan ou informations commerciales).
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Les envois de SMS (informations commerciales, destinations)
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Les parcours les plus demandés par dispositif.
Les statistiques sont visibles par heure/jour/mois, et peuvent être envoyés par courrier électronique avec une fréquence définie.
